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Modèles d’affaires, logistique et innovation : le cas du e-commerce

Catégorie(s) de l'événement : Management de projet


Les modèles d’affaires ont d’abord été utilisés pour les entreprises en lien avec Internet. La gratuité courante sur Internet a obligé les entreprises à se questionner sur leur modèle de revenu. La nouveauté des offres a posé la question de l’évaluation par le business plan traditionnel et engendré un nouvel outil d’analyse : le modèle d’affaires. Le modèle d’affaires est donc à la fois une pratique et un outil d’analyse. Il ne remplace pas le diagnostic stratégique mais permet une autre formalisation des choix issus du diagnostic en mettant l’accent sur la création de valeur, la capture de cette valeur et les activités et acteurs à l’origine de cette création. Les modèles d’affaires peuvent être sources d’innovation, par leurs composants et les interactions entre ces composants. Nous nous proposons ici de réfléchir sur l’innovation par les choix de positionnement de la logistique et du Supply Chain Management dans les modèles d’affaires des e-commerçants.

Même si les équipements et le personnel opérationnel peuvent constituer des coûts très élevés pour certaines organisations et des leviers de productivité, l’innovation logistique ne se limite pas à cela, ni aux nouvelles technologies. Toute structure a besoin de logistique, quelle que soit sa taille.

La logistique c’est aussi et surtout une autre façon de piloter et de suivre sa performance, beaucoup de pragmatisme et de bon sens. L’innovation logistique est avant tout organisationnelle et peut se traduire par de nouvelles offres aux clients, de nouvelles formes de relations, une autre structure de coûts, d’autres formes de partenariats et même un mode alternatif de génération de revenu. Toutes ces pistes d’innovations peuvent être réfléchies à partir du modèle d’affaires comme le Canevas.


Christine BELIN-MUNIER / christine.munier@iut-dijon.u-bourgogne.fr / 03 80 39 64 66


Organisateurs

de 8h30 à 10h30

Atheneum (campus universitaire de Dijon) Itinéraire sur Google Maps

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