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Journée d’actualité : la démarche de Design de Services Comment replacer l’usager au cœur des préoccupations de nos collectivités ?

Catégorie(s) de l'événement : Formation


Dans le cadre de la 10ème édition du Mois de l’Innovation, en partenariat avec l’Agence Économique Régionale BFC, l’inter-délégation Bourgogne Franche-Comté du CNFPT organise une journée d’actualité

 

la démarche de Design de Services ou comment replacer l’usager
au cœur des préoccupations de nos collectivités ?

 le lundi 15 octobre à Dijon

 de 9h à 16h30 – Délégation Régionale du CNFPT
6-8 rue Marie Curie (quartier des Grésilles)

inscription code session pour les collectivités : B1700003

 

Le design public est une démarche collaborative permettant de faire le lien entre la finalité et la forme pour créer de nouveaux services publics. Qu’il s’agisse de repenser le service à l’usager ou de l’adapter à son nouveau contexte marqué par des mutations sociétales et technologiques fortes, le design représente une voie qui commence à être explorée par les pouvoirs publics.

Des collectivités locales ont déjà fait le choix de passer à l’acte.

Cette journée d’actualité sera animée par Romain Thévenet, designer conseil dans les secteurs publics, parapublic et associatif. Il fera part d’expériences menées par des communes, des intercommunalités, des départements ou des régions et présentera une méthodologie de conduite de projet adaptable aux acteurs de la territoriale.

Rejoignez la e-communauté innovation-publique territoriale :
 https://e-communautes.cnfpt.fr/innovation-publique-territoriale


Mme Céline RIGODON
Fonction : assistante formation
Mail : celine.rigodon@cnfpt.fr
Tél. : 03 85 38 80 02

Mr Lionel ROUX
Fonction : conseiller formation
Mail : lionel.roux@cnfpt.fr
Tél. : 03 85 38 80 05


Organisateurs

de 9h à 16h30

6-8 Rue Marie Curie, Dijon, France Itinéraire sur Google Maps

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